Ryanair implantará la facturación online al 100% a partir de octubre 2009.  

Ryanair, la mayor aerolínea europea de tarifas bajas, ha anunciado hoy 10 de marzo que implantará la Facturación Online al 100% a partir del 1 de octubre de 2009. Esta medida permitirá a todos los pasajeros, incluyendo aquellos que viajen con el equipaje facturado, el registro en línea evitando así la pérdida de tiempo, largas colas y retrasos en los mostradores de facturación del aeropuerto.

El servicio de Facturación Online de Ryanair está disponible desde 15 días a 4 horas antes de la hora prevista de la salida de cada vuelo. La facturación en línea puede realizarse a través de www.ryanair.com utilizando el número de confirmación o los detalles de recuperación de cada reserva.

Habiendo impreso sus tarjetas de embarque en casa, los pasajeros sin equipaje facturado podrán dirigirse directamente hacia el control de seguridad del aeropuerto mientras que aquellos quienes tengan equipaje por facturar deberán depositar su equipaje en uno de los mostradores "drop desk" de Ryanair antes de pasar por el control de seguridad y la puerta de embarque del aeropuerto. Con esta nueva medida los pasajeros se van a librar de la pérdida de tiempo durante las horas previas a la salida y reducirá drásticamente el tiempo de viaje para todos los pasajeros de Ryanair.

Ryanair dividirá las tres fases de la introducción de la Facturación Online al 100 % de la siguiente manera:

Fase 1: A partir del 19 de marzo de 2009, el servicio de Facturación Online de Ryanair será ampliado (a) a los ciudadanos no comunitarios, (b) los pasajeros que viajan con equipaje facturado (c) a los clientes de movilidad reducida (PRM'S).

Los clientes que elijan la facturación en línea y viajen con equipaje de mano seguirán disfrutando de este servicio gratuitamente. Se aplicará un cargo de facturación en línea de 5 libras/ 5 euros por persona y trayecto a aquellos pasajeros que viajen con equipaje facturado, mientras que aquellos clientes que deseen registrarse en el aeropuerto tendrá que abonar un cargo por facturación en aeropuerto de 10 libras/ 10 euros por persona y trayecto en el momento de realizar la reserva.

Fase 2: A partir del 1 de mayo de 2009 se requerirá que todas las nuevas reservas usen la facturación en línea, retirándose progresivamente los mostradores de facturación de los aeropuertos durante los meses de verano. Se aplicará un cargo de facturación en línea de 5 libras/ 5 euros por persona y trayecto que se aplicarán a todas las nuevas reservas (excepto tarifas promocionales) a partir del 1 de mayo de 2009. Para disuadir a los pasajeros a usar los mostradores de facturación de los aeropuertos, se doblará el cargo por facturación en aeropuerto que será de 20 libras/ 20 euros por trayecto y persona en el momento de realizar la reserva.

Fase 3: Desde el 1 de octubre de 2009 los mostradores de facturación del aeropuerto no estarán disponibles en ningún aeropuerto de Ryanair. Se requerirá a todos los pasajeros la facturación en línea y aquellos pasajeros que facturen equipaje usarán los mostradores de equipaje "drop desk", si fuera necesario. A partir de esta fecha, los niños menores de 16 años no podrán viajar solos y las únicas formas aceptadas como identificación con fotografía en vuelos de Ryanair serán los pasaportes y documentos nacionales de identidad.

Stephen McNamara de Ryanair ha dicho:

"Actualmente el servicio de facturación en línea de Ryanair es usado por hasta el 75 % de nuestros pasajeros. Esta creciente tendencia ha permitido a Ryanair seguir reduciendo sus tarifas más bajas garantizadas. La tarifa media por trayecto de un billete de Ryanair se ha reducido a solo 34 euros (disminución de más del 9 % durante el último trimestre). Ryanair dividirá en tres fases el proceso para llegar a la Facturación Online 100% y la utilización los mostradores de equipaje "bag drop" durante el verano 2009, lo que permitirá a todos los pasajeros de Ryanair beneficiarse de la conveniencia de evitar las colas de facturación en el aeropuerto.

La medida de Ryanair de Facturación Online 100% a partir del 1 de octubre de 2009 es la primera en la industria aeronáutica y es otra de las propuestas pioneras de Ryanair, lo que proporcionará una nueva reducción de los costes de viaje de millones de clientes de Ryanair. Estamos seguros de que todos los pasajeros acogerán esta mejora en el servicio, evitando para siempre las colas de facturación y que al mismo tiempo permitirá a Ryanair reducir los costes de aeropuerto y handling, transmitiendo este ahorro a todos los pasajeros a través de tarifas todavía más bajas el próximo invierno".

Sobre Ryanair

Ryanair es la mayor aerolínea europea de tarifas bajas con 31 bases y más de 830 rutas de bajo coste, conectando 145 destinos. A finales de Marzo de 2009 Ryanair contará con una flota de 181 nuevos Boeing 737-800 NG con pedidos en firme para otros 111 nuevos aviones que se entregarán durante los próximos 3 años. Ryanair cuenta en la actualidad con más de 6.000 empleados y la previsión de transportar alrededor de 67 millones de pasajeros en 2009.