La Oficina de Información al Inmigrante del Consell Insular ha recibido 8.000 visitas en cinco años.  

De estas visitas, 556 son del colectivo ecuatoriano, el más numeroso; sigue el marroquí, con 265 visitas y el colombiano, con 141. En el año 2005 se atendieron 912 expedientes nuevos; hecho que demuestra la tendencia in crescendo de este servicio, sobre todo en la oficina de Ciutadella, donde no hay ningún otro centro asesor para inmigrantes.

El Director Insular de Bienestar, Toni Anglada, explicaba que en Ciutadella se han atendido 747 visitas mientras que en Mahón han sido 590 y en Alaior, 226.

El OFIM tiene tres puntos de trabajo: Información y asesoramiento jurídico, traducción o mediación cultural y trabajo social. Las demandas más habituales tienen que ver con el asesoramiento y las mujeres son las usuarias que más información solicitan acerca de extranjería. Concretamente acuden al OFIM un 57,25% de este colectivo. A consecuencia de ello el Consell Insular se ha comprometido a incrementar el servicio de atención a los inmigrantes.