El e-commerce ha originado la aparición de nuevos modelos de negocio y la reinvención de otros muchos. Es el caso de las Artes Gráficas, un sector que en los últimos tiempos ha ido diversificándose y ampliándose con la aparición de las imprentas virtuales como http://www.imprentaonline24.es. Los servicios de impresión a través de Internet proliferan y se están convirtiendo en un valor al alza, con una cifra de facturación que aumenta anualmente y cuyas previsiones auguran su plena consolidación y expansión.
Desde que Gütemberg inventará la imprenta en 1450,el sector de las Artes Gráficas ha estado sometido a constantes y profundos cambios acorde a la evolución de la tecnología. El oficio artesano y manual de hace siglos ha dado paso a una industria ágil y puntera. Si la aparición de la fotomecánica y más tarde del ordenador revolucionaron el proceso de producción gráfica, hoy en día la tecnología digital de impresión e Internet han logrado ir un paso más allá.
Los nuevos modelos de negocio de impresión online han recogido precisamentelas ventajas que ofrece la Red y las innumerables prestaciones de los equipos de impresión digital para atender las necesidades de un mercado que reclama plazos de entrega cada vez más inmediatos, precios reducidos y rapidez a la hora de gestionar sus pedidos.
Uno de los ejemplos más representativos es Imprentaonline24, ubicada en Sevilla, negocio virtual que desde 2011 opera y trabaja ofreciendo servicios de impresión en Baleares. Entre sus clientes destacan sobre todo empresas del sector turístico aunque también cuenta con una amplia cartera procedente de otros ámbitos de actividad. La impresión de dípticos, folletos y productos gráficos para hostelería (manteles, menús, etc.) son algunos de los trabajos que ha realizado a lo largo de todos estos años.
Las razones por las que muchos clientes confían a diario en este tipo de imprentas virtuales responden a la idiosincrasia propia de estos negocios. Una de las más importantes es su rapidez. Una vez que el cliente ha confirmado su pedido a través de la web, el plazo de entrega es cuestión de horas. La recepción de la mercancía en el propio domicilio del cliente nunca supera las 72 horas desde que se ejecuta.
Por otra parte, una de las características más valoradas por los usuarios de este tipo de negocios es la total libertad horaria. Se trata de imprentas abiertas las 24 horas del día, los 365 días del año. En cualquier momento y desde cualquier lugar, con tan solo teclear la dirección web, se puede realizar un pedido sin necesidad de adaptarse a los horarios habituales de los negocios cara al público.
Los negocios de impresión online son conscientes de que no sólo el proceso de impresión debe ser rápido sino que también los diferentes pasos para gestionar un pedido han de ser fáciles y claros. Por ello, cuentan con un diseño web y con una plataforma que guía al usuario en todo el proceso.
El precio es otro de los motivos que cada vez más impulsa a los usuarios a utilizar este tipo de servicios. El hecho de no existir intermediarios permite a las imprentas online ofrecer presupuestos muy competitivos. Su lista de precios difiere bastante a la de una imprenta más tradicional, con tarifas mucho más económicas y asequibles incluso para tiradas altas. Además, a menudo ofrecen descuentos, ofertas y promociones para clientes y nuevos usuarios.
Los pasarelas de pago totalmente fiables y seguras, los diferentes métodos a escoger para realizar las transacciones (Paypal, transferencia, tarjeta de crédito, etc.) y la atención personalizada en caso de dudas han convertido a las imprentas virtuales en un negocio al alza y en un servicio cada vez más utilizado por los usuarios.