La Direcció General de Consum va atendre un total de 6.300 reclamacions l’any 2015 a les Illes Balears, 4.870 de les quals es varen produir a Mallorca, 497 a Menorca, 885 a Eivissa i 47 a Formentera. El director general de Consum, Francesc Dalmau, va visitar ahir l’envelat instal·lat a la plaça de la Llibertat de Ciutadella on s’ha posat punt final als actes programats a diferents punts de les Illes Balears durant la Setmana del Consumidor.
L’acte, que ha comptat amb l’assistència de la presidenta Maite Salord, té per objectiu apropar als consumidors els drets que tenen i la feina que desenvolupa la Direcció General. En aquest sentit, Consum ha informat els usuaris que han visitat l’envelat dels seus drets com a consumidors i com ho han de fer per posar una reclamació o una denúncia davant una vulneració dels seus drets.